Dernière mise à jour : 19 juillet 2026. Ces conditions générales régissent votre utilisation de la plateforme Cabrel Deals.
1. Acceptation des conditions
En créant un compte, en vous connectant ou en utilisant de quelque manière que ce soit la plateforme Cabrel Deals (« la Plateforme »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU »). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.
2. Description du service
Cabrel Deals est une marketplace en ligne permettant l'achat de numéros virtuels WhatsApp et Telegram, de comptes de réseaux sociaux vérifiés (Facebook, Telegram, TikTok), et de services de croissance sociale (« boost » : likes, abonnés, commentaires, membres). Les achats sont réglés au moyen d'un solde de portefeuille interne, rechargeable via MTN Mobile Money ou Orange Money.
3. Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité légale dans votre pays de résidence, et disposer de la pleine capacité juridique pour conclure un contrat, afin d'utiliser la Plateforme et d'y effectuer des achats.
4. Compte utilisateur
L'inscription et la connexion s'effectuent exclusivement via votre compte Google. Vous êtes responsable de la confidentialité de l'accès à votre compte Google et de toute activité effectuée depuis votre compte Cabrel Deals.
Un seul compte Cabrel Deals par personne est autorisé. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à nous signaler immédiatement tout accès non autorisé à votre compte, à support@cabrel-deals.com.
5. Nature des produits et services
Les numéros virtuels et comptes de réseaux sociaux vendus sur la Plateforme sont destinés à un usage personnel légitime (test, sauvegarde, gestion multi-comptes, etc.). Vous êtes seul responsable de l'usage que vous faites des actifs achetés et du respect des conditions d'utilisation des plateformes tierces concernées (WhatsApp, Telegram, Facebook, TikTok).
Les services de « boost » (likes, abonnés, commentaires, membres) sont fournis à titre de service de croissance d'audience. Cabrel Deals ne garantit pas de résultat commercial spécifique et n'est pas affilié aux plateformes sociales concernées.
6. Prix et devises
Tous les prix sont affichés par défaut en Francs CFA (FCFA), avec conversion indicative disponible en Euro (EUR) et Dollar américain (USD) à titre informatif. Le montant réellement débité de votre portefeuille est toujours celui affiché en FCFA au moment de l'achat. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, sans effet sur les commandes déjà confirmées.
7. Portefeuille et paiement
Tout achat sur la Plateforme est débité de votre solde de portefeuille interne. Pour effectuer un achat, vous devez d'abord recharger votre solde via MTN Mobile Money ou Orange Money, à travers notre prestataire de paiement pawaPay. Le solde crédité correspond exactement au montant de la recharge validée par l'opérateur Mobile Money.
Vous êtes responsable de vérifier l'exactitude du numéro de téléphone et du montant saisis avant de confirmer une recharge. Une transaction Mobile Money confirmée par l'opérateur ne peut généralement pas être annulée.
8. Commandes et livraison
- Numéros virtuels : attribués instantanément après paiement ; le code de vérification SMS associé est fourni par notre équipe dans votre espace « Mon Compte », généralement sous quelques minutes.
- Comptes vérifiés : identifiants livrés instantanément dans votre espace « Mon Compte » après confirmation du paiement.
- Boosts : traitement lancé sous 24 heures après confirmation de la commande.
9. Codes promo et parrainage
Chaque utilisateur peut créer un code promo personnel offrant une réduction à l'acheteur qui l'utilise, et un gain reversé au créateur du code, selon les taux définis par l'administration de la Plateforme. Cabrel Deals se réserve le droit de désactiver tout code promo utilisé de manière frauduleuse ou abusive, et d'annuler les gains associés.
10. Politique de remboursement et d'annulation
En raison de la nature numérique et immédiatement livrable des produits vendus, les achats de numéros virtuels et de comptes sont définitifs et non remboursables dès lors que l'actif a été livré dans votre espace « Mon Compte ».
Une exception s'applique en cas de défaillance avérée du service (actif non fonctionnel, non livré dans un délai raisonnable, ou non conforme à la description) : contactez notre support sous 48 heures suivant l'achat à support@cabrel-deals.com avec votre numéro de commande ; nous examinerons votre demande de bonne foi et pourrons proposer un remplacement ou un remboursement sur le solde de votre portefeuille.
Les recharges de portefeuille ne sont pas remboursables, sauf erreur technique avérée de notre part.
11. Utilisations interdites
Il est strictement interdit d'utiliser la Plateforme pour :
- Toute activité illégale, frauduleuse ou trompeuse ;
- Le blanchiment d'argent ou le financement d'activités illicites ;
- La revente de comptes ou numéros obtenus par usurpation, piratage ou vol ;
- L'envoi de spam, de harcèlement ou de contenus haineux via les actifs achetés ;
- Toute tentative de contournement de nos systèmes de sécurité ou de paiement ;
- La création de multiples comptes pour abuser du système de codes promo ou de parrainage ;
- L'initiation frauduleuse de rétrofacturations (chargebacks) après livraison d'un actif.
12. Suspension et résiliation de compte
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de bloquer, temporairement ou définitivement, tout compte en cas de violation des présentes CGU, de fraude avérée ou suspectée, ou de comportement portant atteinte à la Plateforme ou à d'autres utilisateurs. Un compte bloqué ne peut plus effectuer de transactions ni de recharges tant que le blocage n'est pas levé.
13. Propriété intellectuelle
Le nom « Cabrel Deals », le logo, le design et l'ensemble des contenus de la Plateforme (à l'exclusion des marques tierces citées) sont notre propriété ou celle de nos concédants de licence. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite.
14. Services tiers et absence d'affiliation
Cabrel Deals n'est affilié, sponsorisé ni approuvé par Meta (Facebook), TikTok, Telegram, WhatsApp, Google, MTN ou Orange. Les noms et logos de ces sociétés sont utilisés à titre purement descriptif pour identifier les services concernés. Toute interaction avec ces plateformes tierces via les actifs achetés est soumise à leurs propres conditions d'utilisation, sur lesquelles Cabrel Deals n'exerce aucun contrôle.
15. Limitation de responsabilité
Dans la limite permise par la loi applicable, Cabrel Deals ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de la Plateforme, y compris la perte d'accès à un compte de réseau social tiers, la suspension d'un compte par une plateforme tierce, ou l'interruption temporaire du service. Notre responsabilité totale envers vous, pour quelque cause que ce soit, ne pourra excéder le montant que vous avez payé pour la commande concernée.
16. Absence de garantie
La Plateforme est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité, l'exactitude et la sécurité du service, sans toutefois garantir une disponibilité ininterrompue ou une absence totale d'erreurs.
17. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager Cabrel Deals, ses dirigeants et employés de toute réclamation, perte ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) résultant de votre violation des présentes CGU ou de votre usage illicite de la Plateforme.
18. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit camerounais. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera, à défaut de résolution amiable, soumis aux tribunaux compétents du Cameroun. Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin de résoudre tout différend à l'amiable.
19. Modification des présentes conditions
Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou commerciales. Toute modification substantielle sera annoncée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après publication vaut acceptation des CGU modifiées.